李女士在绍兴柯桥买了一套二手房
因为地板的缝隙太大
一家人迟迟没有入住
李女士在绍兴柯桥的之江嘉苑
买了一套二手房说是给孩子读书用
原计划九月份入住
不过因为家里地板的事情
到现在还没有住进去
李女士：这个地板我是在1月13号的时候买的，然后14号付的定金两千块。当时是经朋友的介绍，去这家绍兴港的，叫永春地板。他2月5号给我铺完了，铺完了之后我过来看，我发现这个地板与地板之间的缝隙有点大。工人说是正常的，他说我给你留的伸缩缝，然后就修了几处特别大的。修完了之后我当时看了，我说不行，我当时又给老板打电话了，后面他又叫了工人来修。在4月30号之前总共修了两次。
李女士家的套内面积大概110平方
实木地板铺了八十多平方
每平方两百块钱左右
由地板商家负责安装
加上踢脚线的价格是两万两千多
目前付了一万二
李女士说四月底修完地板之后
她打算等装完门套再装踢脚线
没想到耽搁了一段时间
地板又出现了缝隙
采访时
李女士家的地板能看到不少缝隙
最宽的有四毫米
李女士：后来我就找了很多的地板商来看，我找了好几家，他们说你这个地板是水分的含量太高了，然后过了夏天它都收缩掉了，就是缩得大大小小了，这个缝隙是这样子产生的。其他的地板商都说这样子修不了的，你必须全部都翻起来，而且这些地板没有用了。下面这个地板它没有铺平，打了地笼以后地笼没有打平，地板没有铺平，导致这个冰箱往后倾斜了，后面倒下去，前面翘起来，上面的门没有办法打开，冰箱塞不进去了。
李女士说门店老板来家里看过
双方在售后方案上没有谈拢
李女士：他承认他的地板有问题。我说你只能给我重新拿木地板来重新铺过，然后他说这个我不同意的。我现在就是想把地板还给他，让他把货款退给我，这里恢复原貌。像这边收口都做过的这种打胶，这种费用，包括我的墙布如果出现损伤的话，希望他能够赔偿。
这家“永春地板”在绍兴越城区的
一家建材市场里
张老板觉得地板出现缝隙
是天气炎热的情况下
天然材料的特性
绍兴越城区永春地板 张老板：天然板子要缩的，这个天气你们可能不知道，她人没有住进去，因为一月份做的，人住进去人有水分的啦。
记者：她觉得是这个地板水分太高了。
绍兴越城区永春地板 张老板：水分我做好是很好的，到5月28号很好的，她钱要付给我的，现在没有付。
记者：你们维修过两次？
绍兴越城区永春地板 张老板：没有维修，地板没有维修的。地板维修是门口有点缝，给她搞好了。我给她重新铺一下，她说不愿意。
李女士：我要你地板换过重新铺。
绍兴越城区永春地板 张老板：我不会换的。
记者：那会不会重新修好了，过段时间又缩进去？
绍兴越城区永春地板 张老板：不会了。
记者：你要换的话怎么换。
绍兴越城区永春地板 张老板：坏的撬掉，好的铺上去，差的拿出来。
记者：地板我摸了一下，就是有高低的。
绍兴越城区永春地板 张老板：天然木头都有一点，不是地砖。
张老板拿出了李女士家的同款地板
厂家叫“鸿涵地板”
产地在湖州
张老板提供了厂家的联系方式
鸿涵地板厂家 工作人员：不管是天气都可能造成原因的，环境。木头这个东西属于正常的，它又不是钢，又不是铁对吧？钢跟铁都会有收缩，有比例的吧。听我讲，如果认为我们厂家地板有问题，哪里的问题，到底是质量问题还是什么问题，你可以拿去找专业的机构检测。
绍兴越城区永春地板 张老板：这个地板500多块钱一平方，你去问好了。
记者：这个会不会收缩的？
绍兴越城区永春地板 张老板：绝对不会。
记者：是木材不一样吗？
绍兴越城区永春地板 张老板：木头不一样。
记者：她那个是什么木头？
绍兴越城区永春地板 张老板：小菠萝，（也叫）番龙眼、金花梨。像这个木头，亚花梨。
李女士不同意部分维修的方案
她表示会考虑法律途径
（1818黄金眼）
